마비됐던 행정 전산망을 복구 작업이 이틀째 이어지고 있습니다.
정부24가 먼저 임시로 서비스를 다시 시작했고 지자체에서 쓰는 전산망도 재개 수순을 밟고 있습니다.
정부가 이번 사태를 일종의 '재난'으로 보는 만큼 후속 대책도 필요할 것으로 보입니다.
김영수 기자가 보도합니다.
[기자]
복구하는 데 하루 가까이 걸렸습니다.
정부가 먹통이 됐던 인터넷 민원 서비스인 정부24 시스템을 먼저 되살렸습니다.
주민등록등본을 포함해 인터넷으로 뗄 수 있던 증명서 발급에 일단 숨통이 트였습니다.
일선 지자체에서 사용하는 행정 전산망도 뒤늦게 제자리를 찾아가고 있습니다.
행정안전부 관계자는 주민센터와 민원실에서 정상적으로 작동되는지 점검 중이라고 밝혔습니다.
어느 정도 서비스가 가능한 수준이지만, 실제 현장에서 어떤지 확인하는 과정입니다.
또 주말의 경우 서비스를 사용하는 국민이 적은 만큼 이용자가 많을 때도 문제가 없는지 확인하는 게 필요하다고 설명했습니다.
정부는 이번 행정 시스템 장애를 재난에 버금가는 초유의 사태라고 규정했습니다.
[한덕수 / 국무총리 : 이번 사태는 디지털 시스템이 완벽하게 작동하지 않으면 어떤 불편과 혼란이 발생할 수 있는지를 여실히 보여준 사안이었다고 생각합니다.]
지난해 10월 카카오톡 데이터센터 화재로 대규모 통신 장애를 겪었을 때도 비슷한 지적이 나왔습니다.
당시 카카오가 대책을 내놨고 정부는 핵심 기능이 한 곳에 집중돼 있다는 점을 비판하기도 했습니다.
전산망 복구를 마무리하는 대로 정부는 이번 사태의 원인을 찾는 동시에 공공부문 전산망과 데이터 관리에 개선할 점은 없는지 들여다볼 필요가 있어 보입니다.
YTN 김영수입니다.
촬영기자: 장명호
영상편집: 안홍현
그래픽: 김효진
YTN 김영수 (yskim24@ytn.co.kr)
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