판교 데이터센터 화재에 카카오톡 장애…다음·페이도

2022-10-15 1

판교 데이터센터 화재에 카카오톡 장애…다음·페이도

[앵커]

오늘 오후 데이터센터 화재로 '국민 메신저' 카카오톡을 포함한 카카오 그룹 서비스 대부분에 장애가 생겨 이용자들이 불편을 겪고 있습니다.

같은 데이터센터를 이용하는 네이버도 일부 서비스가 작동하지 않고 있는데요.

보도국 연결해 자세히 알아보겠습니다.

차승은 기자.

[기자]

데이터센터 화재로 국민메신저 카카오톡을 비롯한 대부분의 카카오 서비스에 장애가 발생했습니다.

소방청에 따르면 오늘 오후 3시 반쯤 경기 분당 삼평동 소재 SK C&C의 판교캠퍼스 지하 3층 배터리실에 불이났습니다.

데이터 서버실은 아니지만, 배터리에 전력을 공급하는 전기실에 불이 나 화재 진압을 위해 전력이 차단되면서 카카오 서비스에 '먹통'이 생기고 있는 겁니다.

다만, 서버 내 데이터의 손상 여부는 확인되지 않은 상태입니다.

이번 화재로 22명이 대피했고, 소방은 건물 안에 사람이 더 있는지 확인하고 있습니다.

이 화재로 현재 카카오톡 외에도 카카오페이와 다음 포털, 카카오택시 등 카카오그룹의 대부분 서비스가 연결되지 않거나 오류가 발생하고 있습니다.

카카오 서비스 가운데 카카오뱅크 정도만 작동 중인데, 이 역시 원활하지 않은 상태입니다.

카카오 측은 세부 장애 범위 등은 파악 중이며 정확한 복구 시점은 알 수 없지만 조속한 복구를 위해 노력 중이라고 밝혔습니다.

같은 데이터센터를 이용하고 있는 판교 내 다른 기업들도 비슷한 문제를 겪고 있는 것으로 알려졌습니다.

네이버의 경우 라이브커머스 서비스인 '쇼핑라이브'에서 스마트스토어 접속이나 구매가 정상적으로 되지 않고 있습니다.

지금까지 보도국에서 전해드렸습니다.

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(끝)

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