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확진자 급증에 보건소 오류 속출..."오락가락 결과 통보에 가족 확산" / YTN

2022-02-14 2

둘째 아이 자가검사 양성…PCR 음성 문자에 온 가족 ’안심’
음성 판정에 가족 식사했는데…"양성 판정" 정정 문자
격리 해제 문의했더니…"확진자 정보 없다"


코로나19 신규 확진자가 폭증하면서 보건소들은 늘어나는 업무가 감당이 안 돼 마비될 지경이라고 호소합니다.

이렇다 보니 PCR 검사 결과 음성이라고 통보했다가 몇 시간 만에 다시 양성이라고 정정 문자를 보내는가 하면 확진자 정보가 누락되기도 하는 등 오류도 속출하고 있습니다.

김혜린 기자가 보도합니다.

[기자]
초등학생 자녀 두 명과 함께 70살이 넘은 부모님을 모시고 사는 40대 A 씨.

둘째가 발열 증상을 보여 자가검사를 했더니 양성으로 나와 곧바로 온 가족이 코로나19 검사를 받았습니다.

둘째와 부모님은 PCR 검사 결과 두 차례에 걸쳐 음성 판정 문자를 받았고, A 씨와 첫째도 자가검사에서 음성이 나왔습니다.

결과에 안심하고 온 가족이 함께 저녁 식사까지 마쳤는데 3시간 뒤 A 씨는 보건소에서 다시 황당한 문자를 받았습니다.

둘째 자녀와 어머니가 코로나19 양성이라는 정정 문자였습니다.

[A 씨 / ’PCR 검사 오류’ 피해자 가족 : 결과 나오기 전까지 자가격리하고 있다가 음성 문자 받고 나서 마스크 벗고 가족들이랑 같이 밥도 먹고…. 문자가 잘못 온 게 아니었으면 자가격리를 하고 있었을 텐데 잘못된 문자 하나로 인해서 감염이 확산한 상태고….]

이튿날, 첫째 자녀도 곧바로 확진 판정을 받았고 80살 아버지는 기침 증세를 보이기 시작했습니다.

특히 확진된 70살 어머니는 집중관리군에 속하는 데도 이틀이 지나도록 아무런 연락조차 받지 못했습니다.

[A 씨 / ’PCR 검사 오류’ 피해자 가족 : 당국에서 관리를 더 잘해서 감염자를 줄여야 맞는 건데 오히려 더 확산시키는 게 아닌가 걱정이 됩니다.]

경기 양주시에 사는 임신부 30대 B 씨는 부작용 우려 때문에 백신을 안 맞았는데 지난 6일 남편이 확진 판정을 받았습니다.

감염될까 노심초사하며 철저히 격리된 채 꼬박 사흘을 보낸 뒤 답답한 마음에 보건소에 연락했습니다.

언제 어떻게 격리를 해제하는지 문의하려 했지만, 수십 번 시도 끝에 겨우 연락이 돼 듣게 된 답변은 확진자 정보가 없다는 것이었습니다.

[B 씨 / 백신 미접종 임신부 : (확진자) 정보를 달라 그래서 알려줬어요. 주민 번호랑. 그랬더니 정보가 없다 이렇게 된 거... (중략)

YTN 김혜린 (khr0809@ytn.co.kr)

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