헝가리 유람선 여행 상품을 판매한 여행사에 예약 취소 요청이 잇따르면서 취소하는 고객도 늘고 있습니다.
참좋은여행 고객센터 게시판에는 사고가 난 헝가리 포함 동유럽 패키지 상품뿐 아니라 다른 지역 상품 예약까지 취소하고 싶다는 글이 계속 올라오고 있습니다.
여행사 이상필 전무는 취소 문의가 많다면서 평소에는 취소 위약금이 있지만, 회사 지침으로 위약금 없이 취소할 수 있도록 하고 있다고 설명했습니다.
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