56ème petit déjeuner du CYCLE INNOVATION & CONNAISSANCE
le jeudi 14 mars 2013 de 8h30 à 10h00
à SKEMA Business School, Rue Dostoïevski, salle 278
Intervenantes
Mélanie CIUSSI, professeure SKEMA Business School
Sophie de BONIS & Catherine CHAT, IBM
Points abordés par les conférencières
Les enjeux des réseaux sociaux pour les entreprises
Les réseaux sociaux et les communautés, quelles différences ?
L'impact des réseaux sociaux sur différentes fonctions de l'entreprise (RH, Marketing, Publicité, Stratégie)
Pourquoi utiliser des réseaux sociaux en entreprise ? Comment gérer des communautés ? Quels sont les freins et les leviers à l'adoption et à l'engagement des utilisateurs ? L’exemple de IBM
En 2012 IBM a déclaré l'utilisation des réseaux sociaux comme objectif prioritaire au niveau global. Le France Lab s’est doté d’une équipe de collaboration dédiée à cette mission. Cette démarche passe par l’exploration des activités des collaborateurs, la compréhension des process sous-jacents et l'analyse des freins au changement. Sur des exemples de réalisations : communautés d’équipe, communauté d’intérêts, communautés de projets, les intervenantes présenteront leur démarche pour analyser les usages des collaborateurs, croiser ces usages avec les principes sociaux, puis accompagner cette transition.
