PARTIE #3 - La rédaction d'Actuchomage a rencontré le Médiateur National de Pôle Emploi.
Jean-Louis Walter nous explique dans le détail sa mission, ses prérogatives, les limites de sa fonction et le champ de son indépendance.
Les grands sujets concernant les relations entre Pôle Emploi et les Chômeurs sont ici abordés : Augmentation du Chômage, Accueil des demandeurs d'emploi, Dématérialisation des courriers, Radiations, Prise en compte des recommandations du Médiateur…
Entretien animé par Sophie Hancart et Yves Barraud d'Actuchomage.
Avec le soutien de la Région Île-de-France.
