Alors qu'Arnaud Montebourg, ministre du Redressement productif, prône la relocalisation des centres d'appels, une décision de la région Ile-de-France présidée par Jean-Paul Huchon (PS), fait désordre.
Le Syndicat des transports d'Ile de France a ainsi attribué, après une procédure d'appel d'offres, la gestion de sa plate-forme téléphonique à un prestataire basé au Maroc.