FCT Solutions, centre de formation 100% ITIL / ISO 20000, propose l'ensemble du cursus ITIL V3.Cette vidéo vous propose de découvrir les différentes formations ITIL V3 Intermediate Lifecycle.
Les 5 cours Lifecycle sont le « 2ème étage » du niveau de base ITIL V3. Chaque cours permet d'étudier la publication d'une phase du Cycle de Vie.
Les cours Lifecycle ITIL V3 permet d'avoir une vision complète sur le avant, pendant et la sortie de la phase et de ses processus. Il montre comment implémenter et outiller la phase du Cycle de Vie.
L'objectif est de :
• Couvrir la publication et l'ensemble des aspects qui la concernent
• Dialoguer avec les autres phases.
• Définir toutes les activités des processus et hors processus
• Organiser la phase.
Pour toute information complémentaire ou pour vous inscrire à une formation ITIL V3, contacter Valerie.muziot@fctsolutions.com ou visiter notre site internet www.fctsolutions.com
