Créiem que el ser humà era l'únic animal capaç de sentir empatia. No obstant això, l'altruisme existix en molts altres animals. Estar connectat amb els altres, entendre'ls i sentir el seu dolor no és exclusiu del ser humà. El primátoleg Frans de Waal, gran estudiador de les emocions animals, parla amb Punset sobre empatia i simpatia, capacitats clau per a l'èxit en la vida social
