Pour Daniel Mathieu, la mobilité est aujourd'hui incontournable. A l'extérieur de l'entreprise, il faut capitaliser sur les points d'impression existants. A l'intérieur, il est nécessaire de disposer de plates-formes capables de restituer tout environnement de travail. La mobilité exige en outre de pouvoir traiter le document sous toutes ses formes mais également d'avoir une cohérence de sécurité sur l'ensemble de la chaine qui traite le document. Des stratégies qui ne peuvent se passer de la formation des utilisateurs.