Roma. Palazzo Chigi. Gli uffici della pubblica amministrazione dovranno usare un linguaggio semplice e chiaro, gli impiegati dovranno essere disponibili e cortesi, bisognerà adeguare periodicamente i termini entro i quali i procedimenti devono concludersi e utilizzare gli strumenti informatici per le comunicazioni. Sono alcune delle norme previste nella carta dei doveri della pubblica amministrazione, contenuta nel disegno di legge collegato alla legge Finanziaria 2010 che oggi sarà all’esame del Consiglio dei ministri. Il provvedimento contiene numerose disposizioni per semplificare i rapporti con cittadini e imprese. Spinge sulla trasparenza e sull’accessibilità agli atti amministrativi. Ma prevede anche il giuramento dei dipendenti pubblici neo assunti, le ricette mediche e le pagelle on line. Obiettivo della Carta, dire ''basta alle molestie amministrative nei confronti dei cittadini.
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