À la Villa Renzo, dans le 8e arrondissement de Marseille, les locataires font face à plusieurs dysfonctionnements dans leur résidence HLM : ascenseur en panne, interphone et porte du garage cassés, et tout cela depuis de longues semaines. La grogne des habitants monte face à leur bailleur, 3F, et PACA Ascenseurs, accusés de tarder à agir.
