Varias empresas han presentado una demanda colectiva contra Ticketmaster tras una importante violación de datos por parte del grupo de hackers ‘ShinyHunters’ a principios de año.
La demanda alega que la violación fue "resultado directo de que [Ticketmaster] no aplicó procedimientos adecuados y razonables de protección de datos".
ShinyHunters afirma haber accedido a los datos personales de 560 millones de usuarios de Ticketmaster a través de Snowflake, un proveedor externo en la nube, y exigió un rescate de 500.000 dólares.
La filtración reveló nombres, direcciones y números de teléfono, así como datos limitados de tarjetas de crédito.
La empresa matriz de Ticketmaster, LiveNation, reconoció la filtración de datos en una declaración ante la Comisión de Bolsa y Seguridad a finales de mayo.
En la demanda se solicitan daños y perjuicios, incluidos daños reales, nominales, legales, consecuenciales y punitivos por un importe no especificado, además de los honorarios de los abogados.
En la demanda se afirma que la infracción era "evitable" y que la empresa "podía y debía haber aplicado" numerosas medidas preventivas.
Las demandas colectivas contra Ticketmaster se unificarán en Montana como parte de un litigio multidistrital, junto con los casos contra otras empresas implicadas en la filtración.
Live Nation también fue demandada por el Departamento de Justicia a principios de este año por, supuestamente, ejercer un monopolio.