‘내비게이션’에 속았다?…논길에 갇힌 차들

업체 측 "이용자들 한꺼번에 많이 몰린 듯"
"메인 노선 정체가 심해 다른 도로로 우회 안내"
"이용자들이 한꺼번에 많이 몰린 것 같다"