Extrait de "From Zero To Hero" : https://amzn.to/4a9XzTb
S'excuser sans cesse affaiblit votre message.
Dans cet épisode de Marketing Square, je vous partage 9 reformulations positives pour améliorer votre communication au quotidien.
Finies les excuses à répétition !
En adoptant ces reformulations, vous renforcerez votre présence et vos relations.
Extraits de mon livre "From Zero to Hero" :
- Remplacez "désolé de devoir reporter" par "merci pour votre flexibilité".
- Dites "merci d'avoir attendu" au lieu de "désolé d'être en retard".
- Utilisez "merci de prendre le temps" au lieu de "désolé de te déranger".
- Préférez "merci de m'avoir écouté" plutôt que "désolé de tout vous raconter".
✨ Transformez vos échanges avec gratitude et positivité !
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CHAPTERS:
0:38 - 1ère reformulation : "Merci pour votre flexibilité"
0:55 - 2ème reformulation : "Merci d'avoir attendu"
1:10 - 3ème reformulation : "Merci de prendre le temps"
1:26 - 4ème reformulation : "Merci de m'avoir écouté"
1:49 - 5ème reformulation : "C'était un plaisir de se parler"
2:20 - 6ème reformulation : "Merci de votre vigilance"
2:45 - 7ème reformulation : "Je propose de réactualiser"
3:00 - 8ème reformulation : "Pourriez-vous préciser"
3:09 - Conclusion
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