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Une mésaventure chez McDonald's : quand 20 nuggets deviennent 200 !
L'importance du détail chez McDonald's
Le succès de McDonald's est indéniable, que ce soit auprès des petits ou des grands. Cette chaîne de restauration rapide américaine a su conquérir le cœur des familles grâce à son marketing bien orchestré. Rien de tel qu'un Happy Meal pour faire plaisir à ses enfants après une semaine chargée.
En ce moment, McDonald's surprend ses clients en proposant, pour une durée limitée, le Double Big Mac. Une occasion à ne pas manquer pour les amateurs de burgers. De plus, la célèbre enseigne teste actuellement un nouveau concept de coffee-shop drive. Il ne reste plus qu'à attendre de voir le résultat !
Enfin, McDonald's a réservé une surprise à ses clients en cachant des fèves dans ses burgers pour la période de l'Épiphanie. Une initiative qui a suscité de nombreuses réactions.
Quand une erreur de commande se transforme en geste généreux
Dans cette anecdote insolite, un client américain prénommé Chris a commis une petite erreur qui a eu de grandes conséquences. En effet, au lieu de commander 20 nuggets, il a accidentellement ajouté un zéro de trop et se retrouve avec 200 nuggets !
Ce qui est encore plus étonnant, c'est que malgré la multiplication du nombre de nuggets par dix, l'application McDonald's n'a pas modifié le prix. Difficile donc de repérer l'erreur avant la livraison.
Quelques minutes après avoir finalisé sa commande, Chris reçoit un message l'informant d'un retard. À ce moment-là, il est loin de se douter de ce qui l'attend !
Quelle surprise lorsque le livreur lui tend la gigantesque commande McDonald's. La famille de Chris a d'ailleurs immortalisé ce moment dans une vidéo TikTok, avec beaucoup de bonne humeur.
Heureusement, tout est bien qui finit bien. Plutôt que de gaspiller les nuggets, la famille a choisi de les distribuer aux sans-abri des alentours. Un geste généreux et solidaire qui a apporté du bonheur à ceux qui en ont le plus besoin.
Il est important de souligner que les clients ont désormais la possibilité de commander des nuggets à l'unité chez McDonald's. Une bonne raison de vérifier plusieurs fois sa commande pour éviter ce genre de situation !
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