TikTok Shop di Indonesia resmi ditutup pada Rabu, 4 Oktober 2023 pukul 17.00 WIB. Dengan ditutupnya fitur tersebut, kini TikTok tidak akan lagi bisa memfasilitasi transaksi e-commerce di dalam aplikasi, namun masih bisa digunakan untuk promosi.
Layanan dalam aplikasi TikTok itu sudah tidak lagi menampilkan produk-produk yang dijual. Fitur live shopping juga sudah tidak ada lagi.
Berkaitan dengan hal tersebut, ternyata ada beberapa seller yang sedih dengan ditutupnya TikTok Shop di Indonesia.
Beredar video di media sosial yang menunjukan seorang wanita menangis saat sedang melakukan siaran langsung di TikTok. Ia merasa sedih lantaran TikTok Shop di Indonesia harus ditutup.
Wanita tersebut terdengar mengucapkan salam perpisahan.
Sebelumnya, TikTok Indonesia telah menyatakan akan menutup layanan TikTok Shop untuk memenuhi Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 31 Tahun 2023 tentang Ketentuan Perizinan Usaha, Periklanan, Pembinaan, dan Pengawasan Pelaku Usaha dalam Perdagangan Melalui Sistem Elektronik.
Pemerintah melarang TikTok Shop atau social commerce lainnya berjualan dengan alasan untuk melindungi UMKM. TikTok pun akhirnya menyatakan tidak akan lagi memfasilitasi transaksi e-commerce di dalam TikTok Shop Indonesia. Perusahaan asal Cina tersebut menuturkan akan terus berkoordinasi dengan pemerintah Indonesia ihwal langkah dan rencana TikTok Indonesia ke depan.
Sementara itu, Direktur Jenderal Perdagangan Dalam Negeri Isy Karim menyatakan TikTok Indonesia per 3 Oktober 2023 belum mengajukan izin sebagai platform niaga elektronik e-commerce. Sehingga, TikTok Shop hanya boleh mempromosikan produk tetapi tidak boleh menyediakan fitur jual beli.
TikTok Shop, tuturnya, bisa menyediakan layanan penjualan kembali apabila mendaftar sebagai platform e-commerce. Namun, aplikasinya pun harus terpisah dari media sosial TikTok.
