Yangın saat 13.30 sıralarında Kepez ilçesi Sütçüler Mahallesi 6495 sokak üzerinde bulunan 5 katlı apartmanın birinci katında meydana geldi. Bayram nedeniyle evde bulunan Ersin Şeref, sıcak havadan dolayı klimayı açtı. Ersin Şeref, mutfağa gidip geldikten sonra klimadan alev yükseldiğini görünce müdahale etmek istedi, ancak başarılı olamayınca alevler tüm salonu kapladı. Ersin Şeref, evde bulunan ve balkonda oturan adı öğrenilemeyen kayınvalidesini alarak aşağıya indi. Durumun bildirilmesiyle itfaiye ekipleri kısa sürede olay yerine geldi. Evde bulunan balkon kapısı ve pencerelerin plastik olmasından dolayı her yeri saran alevler, itfaiyenin 30 dakikalık çalışmayla söndürüldü.
