Um utente esperou mais de cinco horas no serviço de urgências do hospital Padre Américo, em Penafiel. Sem qualquer retorno ou assistência depois da triagem com pulseira de cor amarela, o utente de Lousada, que deu entrada nas urgências na madrugada de dia 21 de maio, abandonou o hospital e recorreu a serviços privados para tratar uma pequena fratura na cabeça.
