اختصارًا للمسافة بين الجهات الحكومية ومُتعامليها؛ أطلق سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، منصة "04" للتواصل المباشر بين المُتعاملين وحكومة دبي، تضمّ أكثر من 40 جهة حكومية وجهات أخرى مشاركة، وهي تتيح التواصل بشكل سريع ويسير وأسهل من أي وقت مضى.
للوصول إلى المنصة، فإن كلّ ما عليك فعله هو زيارة الموقع 04.gov.ae، حيث يمكنك اختيار نوع المشاركة سواءً كانت شكوى، اقتراحًا أو ملاحظة، لتتسلّم رقمًا مرجعيًا لمتابعة الطلب وإيجاد الحل المناسب.
مع فرصة وضع اقتراحك لتحسين الخدمات وتطوير الأداء مستقبلًا؛ يتيح الموقع إدخال طلبك نصيًا، أو صوتيًا، أو بمقطع فيديو، أو بصورة.. يمكن للمُتعاملين كذلك الاستفادة من خدمات المنصة عبر الواتساب على الرقم: 600500055.
في دبي.. المُتعاملون شركاء في تصميم وتنفيذ وتقييم الخدمات الحكومية!
