La conversation démarre le 31 juillet 2022, à 20h08. Ophélie appelle le 17 pour signaler que son ex-conjoint est devant chez elle, à Osny (Val-d'Oise), et menace de la tuer. A l'autre bout du fil, un policier ne semble pas prendre l'appel au sérieux. "Il a dit qu'il va me tuer et tout", panique cette femme de 31 ans au bout du fil. "Non", répond le fonctionnaire, dont on devine le ton ironique à la lecture du PV de retranscription, que franceinfo a pu consulter. Le policier a été condamné à huit mois de prison avec sursis probatoire. Une peine assortie d'une interdiction d'exercer la profession de policier pendant dix-huit mois et d'une obligation d’indemniser la victime.
