공공기관 고객만족도 조사서 LH·한전 등 최하위

2022-04-12 2

공공기관 고객만족도 조사서 LH·한전 등 최하위

지난해 공공기관 고객만족도 조사에서 공기업 11곳과 준정부기관 43곳 등이 최하위 판정을 받았습니다.

기획재정부에 따르면 지난해 공공기관 고객만족도 조사에서 공기업 25곳 가운데 한국토지주택공사 LH와 마사회, 한국전력 등 11곳이 최하위인 '미흡' 판정을 받았습니다.

준정부기관 92곳 중에는 건강보험심사평가원, 근로복지공단 등 43곳이 최하위로 평가됐고, 128개 기타 공공기관 중엔 50곳이 최하위 평가를 받았습니다.

정부는 이들 미흡 평가 기관에 대해 대국민 서비스 개선 계획을 세우도록 하고, 이행 실적을 점검할 계획입니다.

#고객만족도 #LH #한전

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