인천교통공사가 지방공기업 고객만족도 조사에서 전국 도시철도기관과 인천시 공기업 가운데 전체 1위의 성과를 거뒀다고 밝혔습니다.
인천교통공사는 지난해 11월 지방공기업평가원의 서비스 평가에서 역대 최고 점수인 91.09점을 얻었다며, 신속한 민원 응대 시스템 도입과 MZ세대 직원으로 구성된 청년보드 제도 도입 등이 직원과 고객의 만족으로 이어진 결과라고 설명했습니다.
YTN 이기정 (leekj@ytn.co.kr)
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