Menurut Penasihat Psikiatri Universiti Malaya, Prof Dr Amer Siddiq Amer Nordin, tekanan emosi bukan hanya melibatkan mereka pyang duduk di rumah sepanjang PKP sebaliknya golongan yang berdepan secara langsung dengan COVID-19.
Pada peringkat awal, KKM telah menyediakan sistem sokongan mental dan sistem yang sama turut diwujudkan di UM dengan menyasarkan barisan hadapan, pesakit dijangkiti serta masyarakat.