Líder en Servicio. La compañía de soluciones globales para el cuidado y mantenimiento del hogar, HomeServe ha sido reelegida por tercer año consecutivo como Servicio de Atención Al Cliente del Año en la categoría de Servicios de Reparación y Mantenimiento en los premios Líderes en Servicio 2022.
La décimo primera edición del Certamen Líderes en Servicio tuvo lugar en Madrid en una gala celebrada en el Complejo Duques de Pastrana y reunió a más de 200 profesionales de atención al cliente, marketing y directivos de compañías del sector.
Al recoger el galardón, el secretario general de HomeServe, Arturo Marzal, reconoció la labor e implicación de todo el personal de la empresa, especialmente en momentos de incertidumbre como la pandemia, y recordó la importancia de poner al cliente el centro del negocio.
Todas las empresas premiadas han tenido que pasar una evaluación exhaustiva de más 200 test a través de canales a distancia y 2.000 encuestas de satisfacción para conseguir este sello Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año 2022 para su uso durante el próximo año.
