Emotion und Intelligenz sind die beiden Kernelemente der Mercedes-Benz Design-Philosophie der Sinnlichen Klarheit. Umgesetzt wird diese Bipolarität selbstverständlich auch im Interieur des Citan.
Beim vollen, sinnlich geschwungenen Volumen des Instrumententrägers haben sich die Mercedes‑Benz Designer vom Profil eines Flügels inspirieren lassen. Entscheidend war die durchgehend horizontale Ausrichtung. Der schmale Flügel streckt das Interieur und sorgt für ein großzügiges Raumgefühl. Daraus ausgeschnitten ist die Instrumenteneinheit. Ihre Form mutet wie ein ausgewaschener Kieselstein an. Sie ist das funktionale Herz des Citan und umfasst Kombiinstrument, Bildschirm (Option) und mittlere Belüftungsdüsen. Der durch den Schnitt zwischen Flügel und Stein entstandene Schlitz hat die Funktion einer praktischen Ablage für den schnellen Zugriff auf wichtige Utensilien. Die Belüftungsdüse vor dem Beifahrer ist sinnlich aus der Instrumententafel geformt, alle vier Düsen zeigen ein sorgfältig-technisch gestaltetes Design.