치킨 업계 2위 비비큐(BBQ)와 3위 비에이치씨(BHC)가 단체 활동 가맹점들에게 이른바 갑질을 하다 나란히 과징금을 물게 됐습니다.
국내 치킨 프랜차이즈가 점주들의 단체 활동을 방해한 것을 두고 공정거래위원회가 제재를 가한 건 이번이 처음입니다.
권남기 기자입니다.
[기자]
[김태천 / 비비큐(BBQ) 당시 대표 (2017년 7월) : 대한민국 프랜차이즈 산업의 새로운 생태계를 조성하고 가맹 사업자와 가맹 본부가 더불어 성장하는….]
지난 2017년, 비비큐는 가맹점과의 이른바 '동행 방안'을 발표했습니다.
당시 치킨값 인상 파동과 편법 증여, 가맹점 갑질 논란이 이어진 뒤였습니다.
1년 넘게 변화가 없자 가맹점주들은 협의회를 만들고 약속을 지키라고 요구합니다.
하지만 비비큐의 대답은 계약 갱신을 하지 않겠다는 통보였습니다.
협의회 활동을 주도한 가맹점 6곳은 실제 계약 갱신이 거절되거나 사실상 활동을 하지 않겠단 각서를 썼습니다.
[양홍모 / 前 비비큐(BBQ) 가맹점사업자협의회 공동의장 : 가맹점들은 가족의 생계가 걸린 문제고 생존권의 문제거든요. 이러한 부분들을 아주 쉽게 생각하고….]
비비큐는 이 밖에도 가맹점이 비용을 부담하는 홍보 전단을 의무적으로 만들게 하다 적발돼 모두 15억 원이 넘는 과징금을 물게 됐습니다.
[진정호 / 당시 전국 BHC 가맹점 협의회장 (2018년 8월) : 비에이치씨(BHC) 본사는 각종 공급 물품들을 비싼 가격으로 거래하게 강요하고 가맹점들의 목소리를 철저하게 탄압해 왔습니다.]
지난 2018년, 비에이치씨 가맹점들은 협의회를 꾸리고, 본부의 냉동육 공급 등 각종 의혹을 언론에 알렸습니다.
이후 비에이치씨는 협의회 활동을 주도한 가맹점 7곳에 대해 허위사실을 유포했다며 계약을 즉시 해지해버립니다.
하지만 공정거래위원회의 판단은 달랐습니다.
[박선정 / 공정거래위원회 가맹거래조사팀장 : 협의회의 언론 제보가 가맹사업에 중대한 장애를 초래하였다고 볼 만한 근거는 확인되지 않았습니다.]
비에이치씨는 여기에 더해 가맹점이 모바일 쿠폰을 취급하도록 강제하고 수수료를 떠넘기다 5억 원의 과징금을 부과받았습니다.
비비큐와 비에이치씨, 서로 소송전을 벌이며 갈등을 빚어온 치킨 업계 2위·3위지만, 가맹점들에 대한 '갑질'은 크게 다르지 않았습니다.
YTN 권남기[kwonnk09@ytn.co.kr]입니다.
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