SURABAYA, KOMPAS.TV - Warga Surabaya yang akan mencairkan dana bantuan sosial di kantor pos harus mengantri panjang akibat jaringan internet bermasalah.
Kerumunan warga penerima bantuan sosial tunai terjadi di Kantor Pos Kebonrojo, Surabaya, pada Sabtu (17/4/2021) pagi.
Koordinator BST Kantor Pos Kebonrojo Surabaya mengatakan, antrean panjang di depan Kantor Pos Jalan Jawa, Surabaya ini disebabkan oleh gangguan jaringan internet sekitar 15 menit.
Akibat gangguan jaringan ini, para peserta BST sebesar Rp 600 ribu dilayani secara offline atau manual hingga jaringan kembali normal.
Warga harus mengantre selama sekitar 1 jam untuk bisa masuk ke dalam kantor pos.
Sejumlah peserta penerima bantuan sosial tunai mengaku antre di depan pintu masuk kantor pos sejak pukul 08:00 WIB.
Untuk mengantisipasi antrean panjang dan kerumunan warga, pihak Kantor Pos akan membagi jadwal pengambilan dana bansos tiap kelurahan.
