https://lk.freereadpdf.club/?book=3639395034
Inhaltlich unveranderte Neuauflage. Unternehmen sind in Netzwerke aus Lieferanten, Kundengruppen, Wettbewerbern, Behorden, Kapitalgebern und anderen eingebunden. Diese Anspruchsgruppen beeinflussen viele relevante Bedingungen fur Unternehmen: sei es Kapital, rechtliche Rahmenbedingungen oder den Zugang zu Markten. Eine zentrale Komponente fur das Verhalten dieser Anspruchsgruppen liegt in ihrer Einstellung zu Unternehmen. Wo technische Unterschiede schwinden und globaler Wettbewerb wachst, werden Einstellungen gegenuber den Unternehmen, die sich z.B. in Vertrauen, Sympathie oder Bindung aussern, immer bedeutsamer. Hier setzt dieses Buch an. Unternehmen entwickeln in der Wahrnehmung ihrer Anspruchsgruppen eine Personlichkeit - ahnlich wie Menschen. Anwendungsbezug, wissenschaftlicher Hintergrund und vorhandene Ansatze werden dargestellt. Auf dieser Basis wird ein neues Instrument zur Messung der Unternehmenspersonlichkeit entwickelt und uberpruft. Es zeigen sich deutliche Beziehungen der Unternehmenspersonlichkeit zu Einstellungen und Verhaltensintentionen bei Kunden und Mitarbeitern. Das Buch richtet sich gleichsam an Wissenschaftler, Unternehmensberater und Praktiker, die an einem neunen Ansatz interessiert sind."
