【 앵커멘트 】
말 그대로 배달 대란입니다.
거리두기 격상 이후 이젠 동네 식당까지 배달은 선택이 아닌 필수가 돼 버렸죠.
하지만, 폭증한 수요로 배달료 인상에 기사 모시기 경쟁까지 부담은 계속 느는데 그렇다고 소비자한테 떠넘길 수도 없어 고민이 이만저만이 아니라고 합니다.
신용식 기자가 보도합니다.
【 기자 】
30년 넘게 무역업을 해 온 김진삼 씨는 1년 전 동네에 야심차게 음식점을 차렸습니다.
시간이 조금만 지나도 맛이 바뀌는 음식 특성 탓에 매장 방문 고객을 중심으로 영업을 해왔지만,
손님 발길이 뚝 끊기면서 결국 배달 대행업체와 제휴를 맺었습니다.
▶ 인터뷰 : 김진삼 / 자영업자
- "상황이 상황이니까 고객분들께서 포장이라도 하셔서 댁에서 드실 수 있도록 준비해야죠."
코로나19 재확산 이후 배달 수요 폭증으로 라이더 부족 현상이 심해지자, 배달 앱 업계의 가격 경쟁 역시 치열해졌습니다.
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