سلسلة مقاهي Shiru أحدثت نقلة نوعية في مجال خدمة الزبائن وتقديم القهوة، فهي تسمح لطلاب ولموظفي الجامعات بالحصول على مشروبهم مجاناً مقابل أمر واحد فقط وهو معلوماتهم الشخصية، كاسمهم واختصاصهم ورقم هاتفهم وبريدهم الإلكتروني. وفي التفاصيل تعاقدت مقاهي "شيرو" مع مجموعة عملاء عالميين، وقد اتفقت معهم على الترويج لشركاتهم مقابل أن يتكفلوا بثمن المشروبات، بحيث يقوم موظفي المقاهي بالحديث عن الشركات وخدماتها ومنتجاتها أمام الطلاب. كما يتم وضع شعار الشركات على الأكواب بالإضافة إلى مجموعة لوحات إلكترونية على تطبيق المقاهي وعلى موقعها الإلكتروني. هذه السلسلة تابعة لشركة يابانية تدعى Enrission، وقد تم افتتاح أجدد فروعها في الولايات المتحدة الأميركية بجامعة براون. يذكر أن مقاهي "شيرو" منتشرة في اليابان والهند وهي تسعى لفتح عدة فروع أخرى داخل الجامعات. يذكر أنه لا يمكن سوى لطلاب ولموظفي الجامعات الاستفادة من خدمات هذه المقاهي، فالهدف منها هو مساعدة الطلاب على اختيار مجال عملهم.
