يضطر الآباء أحيانا لوقف رغبة أطفالهم في الاكتشاف والمغامرة لحمايتهم من التعرض للأذى والضرر، ولا يمكن أن تستقيم تربية الطفل دون رفض تصرفاته غير الملائمة، فما تأثير كلمة "لا" على الطفل؟ ومتى يجب استخدامها؟