Mandiri menyampaikan permintaan maaf terhadap persoalan perubahan data saldo nasabahnya akibat gangguan pada sistem IT Bank Mandiri.
Corporate Secretary Mandiri, Rohan Hafas mengatakan perubahan data saldo akibat kesalahan sistem dan datanya akan kembali seperti semula begitu sistemnya selesai diperbaiki. Gangguan ini menurut Rohan terjadi pada 10%dari jumlah seluruh nasabah Mandiri.
Rohan memastikan gangguan ini bukan Fraud atau kecurangan, Mandiri juga memastikan saldo nasabahnya aman. Mandiri juga dalam pernyataan persnya mengatakan persoalan ini akan selesai pada Sabtu (20/7) siang.
#BankMandiri #BankMandiriError
