Les démarches administratives vous semblent parfois complexes et pénibles ? Imaginez alors le casse-tête pour une personne ne parlant pas français. Après avoir traversé les épreuves de l'exil, nombre de migrants se retrouvent confrontés à une nouvelle barrière, cette fois linguistique.
Abdelaziz Al Bahraoui, chef de service à la Sasson d'Aix-les-Bains, nous parle de la communication avec ce public qui fait face à des difficultés multiples.
