[이상무 / '참좋은여행' 최고 고객책임자]
궁금하신 사항 중에 아침 1차 발표 시에 말씀 못 드렸던 중요한 사항이 있어서 그 사항 먼저 말씀드리겠습니다.
저희 우선 국내에 계신 유가족분들 한 다섯 분들 제외한 분들은 전부 연락이 되었습니다. 그래서 13가족, 16명은 우선 현지 출발을 원하셔서 금일 심야 혹은 내일까지 비행편이 접수되는 편에 따라서 저희 직원들을 대동해서 현지로 모시고 갈 예정이며 진행 중에 있습니다. 상세한 내용은 자료로 다시 배포하겠습니다.
그리고 자료가 오기 전에 먼저 말씀드리면 좀 전에 모든 분들이 가장 궁금해하실 텐데요. 31명에서 34명 혼선이 있는데 저희 고객은 30명에 인솔자 1명이 맞고요. 현지 부다페스트 가이드 1명이 추가돼서 32명. 그리고 현지 가이드 중 사진작가 한 분이 그 배에 촬영을 위해서 타셨답니다. 그래서 33명. 그리고 현지인 선박 운전하시는 분 한 분까지 포함해서 도합 34명이 탑승한 것으로 확인되었습니다.
저희 대책반원은 국내 이외에 저희 언론에 알리는 데에 수월하지 않은 점이 죄송하지만 저희 우선 최우선적인 과제가 현지에 파견되는 인력 수급과 유가족들에 대한 연락, 현지 대책이 우선되어야 하기 때문에 그에 대한 대책 때문에 다소 늦었습니다. 아까 말씀드린 15명에 대한 부분은 금일 오후 1시 비행기로 저희 부사장 포함 14명이 현지로 출발, 금일 오후 8시 전후에는 현장에 도착할 것으로 판단이 됩니다.
그리고 나머지 6명은 현재 국내에 대기하여 유가족분들이 현지 출발 시 고객분들을 대동하고 갈 수 있도록 6명이 공항 주변에 대기 중입니다. 도합 오늘 오후 1시 출발 14명, 공항 대기 6명 포함해서 20명 직원들이 현지 파견되고 있습니다. 말씀드린 바와 같이 현지 협력사를 통하여 현지 생존자 수습이나 뒷처리는 5명 정도 현장 파견되어 수습 중에 있습니다.
좀 전에 배포드릴 자료 중에 우리 직원 파견되는 명단과 스케줄, 그리고 구조 고객. 7명에 대한 상세 명단은 자료를 통하여 배포해 드리겠습니다. 구조된 고객은 현재까지 구조 고객 신상 파악되신 고객분들은 7명입니다. 이 자료는 현재 자료를 제가 읽어드리겠습니다.
현재 구조 고객은
정영아. 31살(여)
황성자. 49세(여)
이옥희. 66세(여)
안희철. 60세(남)
이윤숙. 64세(여)
윤나라. 35세(여)
김영미. 55세(여)
이상 7명은 구조가 완료된 고객 신상 확... (중략)
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