Autoritetet po hetojnë shkaqet e aksidentit të një dite më parë ku si pasojë e rrëzimit të aeroplanit humbën jetën katër anëtarë të një familje, shtetas të Bullgarisë. Është publikuar edhe audio incizimi i bisedës mes pilotit dhe kullës dhe momenti kur humbet çdo kontakt me drejtuesin e aeroplanit.