Sejak resmi beroperasi secara komersil pada Senin (1/4/2019) lalu, Moda Raya Terpadu (MRT) Jakarta sempat mengalami masalah pada mesin tiket yang menyebabkan antrean panjang penumpang. Pihak MRT menyatakan alat operasional yang sempat bermasalah sudah diperbaiki sehingga mesin pemindai tiket MRT sudah dapat berfungsi kembali.