Pasca-gempa bumi dan tsunami di Sulawesi Tengah, jaringan telekomunikasi di Donggala serta Palu dan sekitarnya banyak yang tidak beroperasi.
Menurut Kementerian Komunikasi dan Informatika, ada 500-an BTS atau menara pemancar yang tidak berfungsi pasca-gempa sehingga komunikasi di wilayah Sulawesi Tengah terputus.
Saat ini, pemerintah dan operator telekomunikasi masih berupaya memulihkan jaringan komunikasi untuk mendukung proses tanggap darurat bencana.
