Вера, похоронив маму, устраивается работать горничной в роскошный особняк. Дом – очень странный: на второй этаж подниматься строго запрещено, хозяев Вера никогда не видела. Лишь по странному шуму со второго этажа она догадывается, что именно там живут загадочные хозяева.
Волею случая, когда в дом забирается грабитель, Вера знакомится с хозяином особняка – Леонидом. Она узнает, что мужчина потерял дочь, в смерти которой винит себя. Забота Веры постепенно помогает Леониду «вылезти из кокона» и вернуться к полноценной жизни, между ними возникает связь.