Korban gempa mulai mengeluhkan fasilitas MCK di pengungsian Landasan Udara Zainuddin Abdul Madjid, Mataram karena jumlahnya hanya sedikit dan beberapa tidak dapat berfungsi dengan baik. Selain itu, air bersih yang tersedia dari PDAM keruh akibat gempa. Sehingga para pengungsi tidak dapat menggunakan untuk keperluan minum, masak, dan mandi.