대한항공과 아시아나항공이 공동으로 사용하는 항공권 예약 시스템에 오류가 발생해 고객들이 불편을 겪었습니다.
대한항공과 아시아나항공은 어제(7일) 저녁 7시쯤부터 2시간 반 동안 항공사 발권 소프트웨어인 '아마데우스' 오류로 온라인과 모바일에서 탑승권 예약과 발권이 이뤄지지 않고 있다고 밝혔습니다.
두 항공사는 인천국제공항 등 현장 탑승에는 문제가 없었다며, 정확한 원인을 파악 중이라고 설명했습니다.
'아마데우스'는 해외에 서버를 두고 있는 업체가 운영하는 소프트웨어로 국내 대형 항공사 발권과 예약 등을 담당하는 프로그램입니다.
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