KRİZ İLETİŞİMİ VE YÖNETİMİ - Ünite 7 Konu Anlatımı 1

"Kriz nedir ifade edebileceksiniz.
Kriz iletişim planı nedir açıklayabileceksiniz.
Krize yönelik tepki stratejilerini tanımlayabileceksiniz.
Kriz mesaj stratejileri nelerdir listeleyebileceksiniz.
Kriz mesaj yapısını ayırt edebileceksiniz."