¿Miedo a las opiniones Negativas? Descubre cómo fidelizar clientes con ellas

Las opiniones negativas en un comercio electrónico es una cuestión temida, pero si las trabajas bien podrán servirte como una herramienta para fidelizar clientes y mejorar tu negocio. La certificación iCERT te ayuda en ello: www.icert.es