فقدت السيدة أم عزيز قدرتها على النطق والحركة عند فرارها مع أفراد أسرتها من منزلها بريف إدلب مع اشتداد المعارك في المنطقة. وقد زادت حالتها المرضية سوءا في المخيمات العشوائية التي تقطنها مع أفراد أسرتها.
