VIVA.co.id – Dari hasil pemeriksaan sementara beberapa korban yang hidup, peristiwa itu terjadi pada Senin sore, 27 Desember 2016 sekitar pukul 15.00 WIB. Ada sekitar 3-4 pelaku yang datang pada Senin sore dan langsung menyandera pembantu. Pelaku menanyakan di mana letak kamar majikan.