Dalam laporan tahunan yang dikeluarkan Ombudsman, laporan masyarakat terbagi menjadi 10 maladministrasi.
Laporan terbanyak terkait pelayanan publik dibidang penegakan hukum.
Adapun instansi Kepolisian dan Peradilan menjadi instansi yang paling banyak dilaporkan oleh masyarakat terkait pelayanan publik.
