Sejumlah penumpang mengaku kecewa karena tidak mendapat informasi yang jelas perihal penundaan dan pembatalan tersebut.
Sejumlah penerbangan Garuda Indonesia pada Jumat (1/12) lalu mengalami penundaan. Saat itu, lebih dari 300 penerbangan Garuda dibatalkan sebagai dampak penutupan Bandara Bali dan Lombok akibat erupsi Gunung Agung.
Meski berangsur berkurang hingga Sabtu (2/12) kemarin , penumpukan penumpang masih terlihat di terminal 3 ultimate Bandara Soekarno Hatta.
Banyak calon penumpang kecewa, karena tidak mendapatkan kepastian keberangkatan. Mereka pun menunggu pertanggungjawaban Garuda atas kejadian ini.
