Cette semaine, Rodolphe Bonnasse, directeur général de CA Com, s'est intéressé à l'expérience immersive proposé par Muji Singapour. Pour ce faire, la chaîne japonaise a créé des zones expérientielles pour bien expliquer leur métier à leurs clients. Trois d'entre elles se démarquent du lôt: l'expo Found Muji qui met en lumière tous les objets d'inspiration des designers de la chaîne, le Muji embroidery station où les clients peuvent personnaliser leurs articles, et la Muji Cafe&Meal. Cette dernière est un espace de restauration de 70 couverts. Sa particularité réside dans le fait que tout y est estampillé Muji. De la table aux couverts, en passant par la déco sont des articles de la chaîne nipponne. - Innover pour le commerce, du samedi 9 septembre 2017, présenté par Karine Vergniol, sur BFM Business.
