Shtrëngimi i legjislacionit për Call Center-at në Itali ka nisur të japë efektet e para negative në tregun shqiptar. Më shumë se 30 kompani të vogla kanë pezulluar aktivitetin për shkak të tërheqjes së partnerëve italianë, ndërkohë që me tkurrje të volumit të shërbimeve janë përballur dhe disa të mëdha.
Agron Shehaj, sipërmarrës dhe drejtues i një prej kompanive më të mëdha në tregun shqiptar thotë se shkak është bërë tërheëqja e partnerëve italianë, të diktuar nga ligji i ri.