Florence Chaffiotte, directrice marketing et digital de Monoprix, ainsi que François Tastet, Président exécutif de MRM McCann Paris, étaient les invités d'Innover pour le commerce. Alors que 55% des Français estiment que les programmes de fidélité se ressemblement tous (Etude Audirep), ils sont revenus sur les moyens de les rendre plus efficace pour les enseignes. - Innover pour le commerce, du samedi 29 avril 2017, présenté par Karine Vergniol, sur BFM Business.